头部主播直播带货翻车,退款潮爆发

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文件编号:HL-ENT-2024-0527归档时间:2024-05-27热度 8760

某千万粉丝主播带货的某品牌商品被曝货不对板,大量消费者发起退货退款,直播间人气骤降,品牌方紧急发布声明。

该主播在直播中宣称某商品为「官方正品、全网最低价」,但收货后消费者发现商品与宣传严重不符,涉嫌虚假宣传。

事件发酵后,大量消费者在社交平台晒出退款截图,要求「假一赔三」,涉事品牌方与主播团队均陷入舆论漩涡。

目前市场监管部门已介入,主播团队发布致歉声明,但消费者对处理结果仍存在较大不满,事件尚未平息。

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